La pénibilité cachée derrière la propreté
Pour Mon Logement 27 (ML27), principal bailleur social de Normandie, maintenir la propreté des espaces communs est essentiel au bien-être des habitants. Avec 70 agents d’entretien en charge de plus de 22 000 logements situés dans des quartiers prioritaires, cette mission aurait dû être simple.
Au lieu de cela, les équipes faisaient face à des difficultés quotidiennes :
- des méthodes obsolètes, à base de seaux et de pichets, qui humidifiaient les franges de manière irrégulière, entraînant une perte de temps et une baisse de la qualité de nettoyage ;
- de la fatigue et des contraintes physiques, avec des troubles musculo-squelettiques fréquents pesant sur le moral et la santé des collaborateurs ;
- des cages d’escalier étroites, des espaces boîtes aux lettres encombrés et de petits ascenseurs, rendant les équipements volumineux peu pratiques.
Résultat : des équipes sous pression, des gestes répétitifs et un nettoyage moins efficace.
Vileda Professional : plus ergonomique, plus sûr et pensé pour les équipes
Mon Logement 27 a choisi Vileda Professional pour faire évoluer à la fois ses équipements et son organisation. Grâce au chariot de nettoyage VoleoPro et au système de lavage à plat Swep Duo, les équipes ont bénéficié de :
- Boîte et de grille de pré-imprégnation :
des franges qui restent humides plus longtemps, limitant le temps perdu à les réhumidifier ;
- Manche télescopique ergonomique :
un nettoyage plus facile et plus confortable, même dans les espaces restreints ;
- Chariot VoleoPro outdoor :
compact, léger et conçu pour tous les terrains, idéal pour les petits ascenseurs et les sols irréguliers ;
- Conception certifiée ErgoCert :
une solution pensée pour réduire les contraintes physiques et améliorer la posture sur le long terme.
Grâce à un accompagnement terrain, à la formation et au suivi assurés par Vileda Professional, les équipes se sont rapidement approprié le nouveau système et ont obtenu des résultats homogènes sur l’ensemble des sites.
Des équipes en meilleure santé, des espaces plus propres
Le changement a apporté des bénéfices concrets à ML27 :
- Une plus grande satisfaction
grâce à des équipements ergonomiques qui réduisent les contraintes physiques et les risques de blessure
- Gain de temps
en éliminant les reprises liées à une mauvaise préparation des franges
- Une utilisation fluide en intérieur comme en extérieur
avec un système de chariot unique, compact et polyvalent
- Une satisfaction client proche de 100%
selon la direction de ML27
Un partenariat renforcé avec Vileda Professional
Ce partenariat est allé bien au-delà des équipements. Grâce à une formation sur mesure, à des sessions de rappel et à un accompagnement après-vente proactif, Vileda Professional a permis aux équipes de ML27 de disposer en permanence des outils, de la confiance et des connaissances nécessaires pour donner le meilleur d’elles-mêmes.
En choisissant Vileda Professional, MonLogment27 a montré qu’un équipement plus intelligent ne se limite pas à améliorer les résultats de nettoyage : c’est aussi une manière de valoriser les personnes qui accomplissent ce travail.